Support & Relations Développeurs
Nous Sommes Là Pour Vous Aider à Automatiser
Que vous ayez des questions sur les paramètres des robots, l’authentification OAuth avec Deriv, les quotas d’API ou la gestion de compte, notre équipe spécialisée vous accompagne.
Canaux Officiels de Support
Support Utilisateur
Pour toute question générale sur la plateforme, facturation ou configuration des robots :
Support Développeur & API
Pour l’intégration d’agents IA, serveurs MCP, WebSockets et spécifications OpenAPI :
Horaires & Engagement SLA
L’assistance par e-mail fonctionne du lundi au vendredi, de 08h00 à 20h00 UTC, avec une réponse moyenne en moins de 4 heures.
Surveillance 24/7/365 pour tout incident critique.
Siège de l’Entreprise
ATrader Pro Tecnologia e Automação Financeira
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